Livraison

Toutes les pièces AR(TK)IVE sont expédiées depuis la France, directement depuis l’atelier, avec le plus grand soin.
Les envois sont effectués via Colissimo ou Mondial Relay, selon le choix du client lors de la commande.

Les délais de livraison varient généralement entre 7 et 14 jours ouvrés en France métropolitaine, selon la destination et le transporteur. Pour les envois à l’étranger, les délais peuvent être plus longs.

Chaque commande est soigneusement emballée dans une démarche responsable, avec des matériaux recyclés ou réutilisables, afin de limiter l’impact environnemental.
Une fois le colis expédié, le client reçoit un numéro de suivi par e-mail lui permettant de suivre l’acheminement de sa commande en temps réel.

AR(TK)IVE ne peut être tenu responsable des retards ou pertes liés aux transporteurs. Toutefois, en cas de problème de livraison, le client est invité à contacter le service client à artkivecollection@gmail.com, afin qu’une solution soit trouvée au plus vite.